Termes et conditions

Article 1 – Objet

Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de l’entreprise Un Rêve Français et de ses clients dans le cadre de la vente de vêtements et accessoires de mode.
Toute prestation accomplie par la société Un Rêve Français implique l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente.


Article 2 – Présentation des produits

Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées sur chaque fiche produit de notre site. Les photographies n’entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité de la société Un Rêve Français ne peut être engagée si des erreurs s’y sont introduites. Tous les textes et images présentés sur le site de la société Un Rêve Français sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d’auteur et de propriété intellectuelle; leur reproduction, même partielle, est strictement interdite.


Article 3 – Durée de validité des offres de vente

Les produits sont proposés à la vente jusqu’à épuisement du stock. En cas de commande d’un produit devenu indisponible, le client sera informé de cette indisponibilité, dans les meilleurs délais, par courrier électronique.


Article 4 – Prix des produits

Les prix de tous les produits de notre site internet sont affiché en euros toutes taxes comprises, hors frais de port. 
Les frais de port apparaissent sur l’écran à la page “Panier”.

La société Un Rêve Français se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.

Les tarifs proposés comprennent les promotions que l’entreprise Un Rêve Français serait amenée à octroyer compte tenu de ses résultats ou de la prise en charge par l’acheteur de certaines prestations.


Article 5 – Commande

Le client valide sa commande lorsqu’il active le lien “Terminez votre commande” à la page “Panier” après avoir accepté les présentes conditions de vente. Avant cette validation, le client peut vérifier chacun des éléments de sa commande; il peut ainsi corriger ses erreurs éventuelles.

La société Un Rêve Français confirme la commande par courrier électronique; cette information reprend notamment tous les éléments de la commande et le droit de rétractation du client.

Les données enregistrées par la société Un Rêve Français constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archivée par la société Un Rêve Français dans les conditions et les délais légaux.


Article 6 – Modalités de paiement

Le règlement des commandes s’effectue de manière sécurisé par carte bancaire via Stripe ou compte Paypal.

Lors de l’enregistrement de la commande, l’acheteur devra verser l’intégralité du prix de la commande.


Article 7 – Livraison

La date limite de livraison varie suivant l’adresse d’expédition. Elle est fixée, pour une adresse en France métropolitaine, au jour du paiement + 3 à 7 jours ouvrés et, pour les autres destinations, au jour du paiement + 5 à 12 jours ouvrés.
Un Rêve Français ne saurait être tenue pour responsable des conséquences en termes de retard ou d’erreur de livraison.

Lors de l’envoi en courrier suivi vous pourrez suivre votre colis sur le site du transporteur : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois

La mise en ligne du numéro de suivi par le transporteur peut prendre 24 heures et est consultable sur Internet 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, pendant 60 jours. Votre numéro de suivi vous sera indiqué dans l’email de l’expédition de votre commande.


Article 8 – Colis perdu ou retard

Si votre colis venait à être perdu par le transporteur, Un Rêve Français ne pourra en être tenu responsable et ne fera par conséquent aucun remboursement ni renvoi de commande, hormis si, lors de la passation de la commande, le client demande une assurance.
De même, tout retard de livraison ne peut donner lieu à un dédommagement du client.


Article 9 – Relations clients – Service après-vente

Pour toute information, question ou réclamation, le client peut s’adresser du lundi au vendredi, de 9h à 19h au service clients de la société par email à l’adresse contact@unrevefrancais.com 
Le service client de Un Rêve Français s’engage à répondre à toute demande dans un délai de 24 heures.

Mise à jour…
  • Votre panier est vide.